Byte/retur

Självklart har du både öppet köp och bytesrätt även i webshopen!

Retur/Byten
För samtliga gäller att du ska bifoga en ifylld retursedel tillsammans med de varor du skickar tillbaka till oss.

Retur
Vi har alltid 14 dagars öppet köp/returrätt! Produkterna måste returneras i originalförpackning och får ej vara skadade. Följesedel eller kopia på faktura måste alltid medsändas. Dina pengar återbetalas inom 30 dagar.
Vi ersätter hela summan inkl frakt och avgifter. OBS! Vid ångerrätt står kunden själv för returfrakten till oss.

Byte
Om du vill byta en vara mot en annan eller mot en annan storlek av samma så betalar du bara för returfrakten till oss. Vi skickar sedan kostnadsfritt ut den nya varan till dig. Bytesrätt gäller ej underkläder om förpackningen är bruten.

Reklamationer
Om du får hem en vara som är skadad så ska du meddela oss det snarast. Vi kommer då skicka hem en förfrankerad returförpackning till dig som du återsänder till oss. Glöm ej att bifoga retursedeln. Så fort vi fått tillbaka varan och godkänt reklamationen så återbetalar vi hela varukostnaden plus övriga avgifter. OBS! Återbetalning av frakt och andra avgifter gäller bara när du reklamerar hela din beställning. Självklart återbetalar vi ev. mellanskillnad  i fraktkostnad på de plagg som du inte reklamerat från samma order.

Vi tillämpar distanshandelslagen och följer alltid Allmänna Reklamationsnämdens regler