Köpvillkor
Beställning
Beställningar kan endast göras via vår webbsida www.vfo.se - en bekräftelse på beställningen skickas ut till angiven E-postadress oftast inom några minuter. Skulle du inte få någon bekräftelse så måste du höra av dig till oss. Vingåkers Factory Outlet Webshop förbehåller sig rätten att neka kund ett köp. Alla beställningar anses som bindande och falska beställningar polisanmäls utan undantag. Vi loggar IP-nummer på alla beställningar. Har du gjort en beställning av misstag så måste du kontakta oss omedelbart.
Är du under 18 år måste du ha målsmans godkännande i enlighet med (1949:381) Föräldrabalken §2, §3 och §6.
Betalningsvillkor
Betalning av varor sker mot kortbetalning, direktbetalning via internetbank hos SEB, NORDEA eller Swedbank, eller mot faktura.
Villkor för faktura
Betalningsvillkor 14 dagar. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n 50 kr samt dröjsmålsränta med 24% + gällande referensränta. Förenklad kreditprövning utan kännedomskopia sker och leverans sker endast till folkbokförd adress. Vid val av faktura som betalningsmetod tillkommer en extra avgift om 29 kr inkl moms.
Priser
Alla priser anges inklusive svensk moms för närvarande 25 %. Vi reserverar oss för ev. momshöjningar eller andra prisförändringar som vi inte kan råda över. Utöver detta tas förbehåll om prisändring inför ramen av prisföreskrifter gällande på leveranstidpunkten.
Leveranstid
Normal leveranstid är 2-5 dagar beroende på var i landet man bor. Vissa avvikelser kan förekomma. Vi kan inte bli ansvarig att leverera en produkt som är slutsåld eller utgången ur sortimentet. Skulle en produkt inte gå att leverera så meddelar vi anledningen till detta via E-post. Du har då i enlighet med konsumentköplagen (1990:932 ) rätt att häva köpet utan kostnad. Har du betalat i förskott betalar vi tillbaka inom 30 dagar.
Leveranssätt
Alla produkter levereras från vårt eget lager. Detta sker med hjälp av Posten eller annat fraktbolag. Postpaket hämtar du själv på postkontoret eller postens partner under normala öppettider. Leveranser via annan fraktare levereras av speditören. Normalt ringer de och kontrollerar så att kunden är hemma och bestämmer en tid för leverans. Varor som skickas som brev hamnar direkt i din brevlåda.
Fraktkostnader
Leverans sker som brev eller postpaket. Brevfrakt debiteras med 29 kr och postpaket med 79 kr. Alla ordrar över 1000 kr är fraktfria.
Öppet Köp/Ångerrätt/Byte
Vi har alltid 14 dagars öppet köp/returrätt! Produkterna måste returneras i originalförpackning och får ej vara skadade. Varorna ska packas på ett sådant sätt att Följesedel eller kopia på faktura måste alltid medsändas. Dina pengar återbetalas inom 30 dagar. Vi ersätter hela summan inkl frakt och avgifter. Underkläder bytes ej!
Reklamation Vingåkers Factory Outlet Webshop tillämpar distanshandelslagen vid alla fall av reklamationer. Vi åtar oss naturligtvis att byta/reklamera felaktiga eller trasiga produkter utan extra kostnad för kunden. Vid reklamation står VFO Webshop för returfrakten. Vi följer alltid Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.
Säkra betalningar Vingåkers Factory Outlet Webshop använder Secure Socket Layers - SSL i samband med att kunden registrera sig till han/hon bekräftat sitt köp i kassan. För att skydda ekonomisk och annan information under överföringen används ofta Secure Socket Layers, SSL. SSL kan användas dels för att under överföringen skydda informationen genom kryptering och dels för att verifiera identiteten hos båda ingående parterna. Det vanligaste är dock att SSL används för att verifiera säljarens identitet. En SSL-förbindelse kännetecknas av ett låst hänglås i webbläsarens nedre kant och att webbadressen börjar med https.